Stimaţi cititori, în situaţia în care vă bat la uşă nişte băieţi care se recomandă a fi din partea Distrigaz şi vor să realizeze reviziile la instalaţiile de gaze, luaţi puţină lecitină şi amintiţi-vă cînd i-aţi văzut ultima dată. Probabil pe unii dintre ei i-aţi zărit cînd instalaţiile de gaze au apărut prima dată în Slobozia, dar acum băieţii se numesc Distrigaz Confort, o filială a grupului francez GDF Suez, acelaşi care deţine şi distribuitorul de gaze Distrigaz. Şmecheria e simplă: folosindu-se de titulatura companiei mamă, după cum susţin cei care ne-au sesizat o serie de probleme, aceştia ar da buzna în casele oamenilor şi în doi timpi şi trei mişcări completează nişte hîrtii care ar atesta revizia obligatorie pentru instalaţiile de gaz din apartamente. Numai că, în realitate, pentru mulţi dintre cei care ne-au adus la cunoştinţă acest aspect, verificările nu se fac şi în realitate. Iar neregulile nu s-ar opri aici.
Distrigaz, pentru (dis)confortul dumneavoastră
După cum se ştie, valul de slobozeni care şi-a montat centrale termice de apartament s-a înregistrat prin anul 2003, iar acum se împlineşte pentru mulţi dintre aceştia termenul legal la care trebuie realizată revizia de 10 ani pentru instalaţiile de gaze. Pe piaţă există cîteva firme locale care la vremea respectivă au şi montat centralele termice respective, dar o prezenţă agresivă în ultimele zile ne-a fost semnalată ca venind din partea unei alte societăţi numită Distrigaz Confort. Firma este desprinsă din compania-mamă Distrigaz, aparţinînd grupului francez GDF Suez, şi ar trebui să se ocupe de verificările tehnice periodice la doi ani şi reviziile la termen ale instalaţiilor de gaze. Spunem ar trebui, pentru că din semnalele pe care le avem şi sesizările unui enorm de mare
număr de slobozeni, realitatea este cu totul alta. Potrivit nemulţumirilor ajunse în atenţia noastră, băieţii de la Distrigaz Confort vin la fix la uşa celor cărora urmează să le expire revizia pentru că oficialii de la Distrigaz, furnizorul de gaze, le-ar pune la dispoziţie baza de date cu toţi abonaţii din Slobozia. Legal, Distrigaz ar trebui să trimită acasă fiecărui slobozean o atenţionare cum că revizia este aproape să expire şi dacă nu este înnoită se va întrerupe furnizarea de gaze. Doar că, băieţii cu relaţii de la Distrigaz Confort sosesc chiar înaintea hîrtiei Distrigaz. Sună cumva a concurenţă neloială faţă de celelalte firme? Să-i întrebăm pe cei de la Consiliul Concurenţei sau chiar Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei. Mai departe, cetăţeni din Slobozia, şi nu sînt deloc puţini, şi-au manifestat nemulţumirea vizavi de activitatea efectivă a Distrigaz Confort, normele impus de ANRE încă din anii trecuţi fiind, probabil îndeplinite la capitolul facultativ de angajaţii companiei menţionate. Spre exemplu, dacă o revizie presupune un timp estimativ de cîteva ore, angajaţii Distrigaz Confort reuşesc o performanţă greu de egalat, spun oamenii, mişcîndu-se extrem de rapid şi realizînd verificarea doar în teorie, prin completarea unor hîrtii. Unele dintre acestea, nici măcar nu sînt completate aşa cum trebuie, dar explicaţia poate fi considerată banală: ori băieţii habar nu au ce fac, ori vor să încaseze cît mai mult şi cît mai repede. Să vă mai spunem şi despre faptul că unele sigilii de pe instalaţiile de gaze par vechi, antice, şi de demult semn că pe acolo nu s-a umblat de cel puţin un deceniu? Nu vă mai spunem, pentru că asta era treaba celor de la Distrigaz Confort să verifice în momentul cînd EFECTIV se realiza revizia cu probele de presiune aferente. Cum care probe, stimaţi cititori? Cele prevăzute de normele ANRE pentru ca nu cumva mîine-poimîine să ne trezim cu vreo explozie pe la vreun bloc de locuinţe şi să fim martorii unei tragedii. Cetăţenii revoltaţi care ne-au sesizat, unii dintre ei nu atît de naivi pe cît au fost alţii şi care ar fi semnat pe genunchi contractele de revizie, pe sume de ordinul a aproape o mie de lei, deşi în realitate verificările nu s-ar fi realizat, ne-au dezvăluit şi că au avut, în unele cazuri, parte de insinuări de genul: „nu faceţi revizia cu noi, tăiem gazul“. Sau, mai mult decît atît, au încercat să creeze o stare de neîncredere a slobozenilor în firmele locale de pe piaţă, toate acreditate să execute acelaşi tip de lucrări, susţinînd că principalii lor competitori nu ar figura în baza de date a Distrigaz şi, prin urmare, nici abilitate să execute astfel de revizii. Total greşit, iar nouă ne miroase de la o poştă a concurenţă neloială, mai ales că slobozenii care ne-au contactat se simt strînşi cu uşa să dea o căruţă de bani celor de la Distrigaz Confort pentru o serie de servicii pe care aceştia nici măcar nu le-ar presta. Aşteptăm Capitala! Au revoir!
ULTIMA ORĂ
Oficialii companiei GDF Suez sînt aproape să jure cu mîna pe reţeaua de gaz că filiala Distrigaz Confort a mîncat usturoi dar, culmea, gura nu miroase deloc. Mai exact, dintr-un punct de vedere oficial al francezilor de la GDF rezultă negru pe alb că Distrigaz Confort este o firmă de renume, aproape mondial am spune noi, cu specialişti în domeniu care respectă ad-literam prevederile legale în vigoare. Ceea ce am înţeles noi şi, foarte important pentru celelalte firme din piaţă, că „GDF SUEZ Energy România răspunde pozitiv oricărei societăţi autorizate de ANRE care doreşte acces la baza de date privind scadenţa operaţiunilor tehnice periodice“. Aşadar, dragi patroni ai firmelor locale, GDF vă deschide larg uşa şi vă oferă toată susţinerea, iar noi, pînă la proba contrarie, îi credem pe cuvînt.
George ŞEITAN